Відгуки про компанію Інтернет магазин - Маркет
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Гузель М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала полку IKEA BROGRUND (304.089.79) Угловая настенная полка, нержавеющая сталь. Связались быстро, полка была в наличии, после промоплаты выслали в первый же рабочий день новой почтой. Полка замечательная, качество отличное, надеюсь, что действительно нержавеющая. Большое спасибо!
- Виктория К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отлично! Заказом довольны
- Надія К.
Заказ доставили с задержкой в месяц. Цены хорошие, но если не готовы трепать себе нервы и долго ждать - ищите альтеративных продавцов.
- Анастасия Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень расстроена заказом в этом магазине! Сначала расстроила доставка. За стоимость коробки пришлось платить самостоятельно. Не понятно на каком основании автокресло весом 8 кг на почте превратилось в посылку весом 38 кг. И все прекрасно знают, что объемный груз считается не по весу, но кресло поместилось в коробку 30 кг и по весу ещё попадало на отделение до 30 кг ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Если бы не безразличие продавца, то можно было бы решить этот вопрос при отправке. Никто не удосужился сообщить что изменили отделение. За переадресацию пришлось дополнительно оплатить 100 грн. И всё бы ничего. Но при детальном рассмотрении кресла, уже дома, выяснилось что наклейка с инструкцией наполовину оторвана, светлый текстиль на вставках то ли выгорел, то ли в жёлтых полосах. Как будто кресло б/у или с витрины. Однозначно не рекомендую этот магазин!!!
- Покупець
Сделала заказ 31.05,со мной связались по поводу заказа 12.06 и сообщили,что в связи с праздниками в Польше мой заказ будет на следующей неделе к концу(то есть где-то 20-го). В итоге 15.06 мне на карту вернулись деньги и на этом всё...снова никто не позвонил и не сообщил о причинах,по которым я не получила свой заказ. Спасибо большое,закажу на другом сайте😏
- Галина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания, долго выбирал и не ошибся!!! Рекомендую!
- Андріан С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую! Все как хотел!
- Покупець
Заказывала автокресло за 900грн с принтом тигра, пришло быстро, но что пришло... Первое-это не кресло, а табуретка, в описании не указано, что чехол очень тонкий, на дальние расстояния ребенок просто не высидит, очень жестко. Второе, нет наклейки сертификации на спинке, а просто на чехле выбит принт.
На просьбу вернуть предоплату, поскольку из описания соответствует только картинка общая, меня послали в прямом смысле этого слова и неоднократно оскорбили.
Нашли единственный отзыв негативный обо мне 2015 года, когда я работала на проме и вместо того,чтобы решать мой вопрос с креслом, тыкали мне его (отзыв), угрожая что выставят меня истеричкой.
Не рекомендую данную компанию, поскольку возврата нет в любом случае и плюс вас ещё унизят.- Коментар продавця
При оформлені замовлення клієнт був прокунсультований менеджером по даній продукції. Характеристики, опис та фото автокрісла на сайті повністю відповідають дійсності. Продукт отримав 3 бали в тестах безпеки ADAC.Має сертифікат відповідності європейському стандарту ECE R44 / 04.
Легка установка в будь-який автомобіль, оснащений 3-точковими ременями безпеки, зверненими вперед. Зроблено у Франції. (Це з офіційного польського дистрибутива.)
Спочатку клієнтка зателефонувала з невдоволенням, що до автокрісла не входять ремені безпеки. На що менеджер пояснив, що клієнтці було запропоновано два варіантами з ременями безпеки діткам до 5 років ( за дорожчу ціну) і без діткам з 5 років (дешевше). Тоді клієнка озвучила масу інших необгрунтованих причин чому крісло їй не підходить і почала вимагати повернути їй передоплату в розмірі 180 грн. І це було вже в агресивному характері. Склалося таке враження, що вона взагалі не збиралася забирати товар.Менеджер доступно пояснив, що кошти магазин не поверне, так, як товар прийшов в непошкодженому вигляді та без браку. Бо тільки по таких причинах магазин повертає кошти. Тим більш, що дана передоплата не є заробітком для магазину, вона покриває витрати перевезення товару транспортною компанією. І якщо виникають якісь проблеми пов'язані з пошкодженням чи не справністю товару ми без проблем повертаємо кошти.
Клієтнка взагалі не чула, що їй говорять почала кричати і повторювати одне і те саме. Обізвала працівників магазину придурками і почала повторювати, що залишить негативний відгук. Склалося таке враження, що в клієнта почалась істерика. Оскільки клінт хамив і ображав магазин та його працівників в відповідь він почув теж обєктивну думку про себе та ситуацію. Ніхто клієнта не обзивав та не ображав просто була озвучена думка інших магазинів, які залишили свої враження про неї. А саме:
Анонимный отзыв 18:50, 31.10.2017
Хотите заработать негативный отзыв ...? Вам к ней!
Магазин для малышей. 18:19, 20.12.2015
Истеричка. Лучше не связываться.
Автокрісло NANIA BEFIX SP ANIMALS ZEBRE (9-36 кг) Tiger замовляли неодноразово і ніяких проблем чи скарх не було. Думаю, що все залежить від клієнта.
- Коментар продавця