Отзывы о компании Интернет магазин - Маркет
- Володимир Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличная компания, долго выбирал и не ошибся!!! Рекомендую!
- Андріан С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую! Все как хотел!
- Покупатель
Заказывала автокресло за 900грн с принтом тигра, пришло быстро, но что пришло... Первое-это не кресло, а табуретка, в описании не указано, что чехол очень тонкий, на дальние расстояния ребенок просто не высидит, очень жестко. Второе, нет наклейки сертификации на спинке, а просто на чехле выбит принт.
На просьбу вернуть предоплату, поскольку из описания соответствует только картинка общая, меня послали в прямом смысле этого слова и неоднократно оскорбили.
Нашли единственный отзыв негативный обо мне 2015 года, когда я работала на проме и вместо того,чтобы решать мой вопрос с креслом, тыкали мне его (отзыв), угрожая что выставят меня истеричкой.
Не рекомендую данную компанию, поскольку возврата нет в любом случае и плюс вас ещё унизят.- Комментарий продавца
При оформлені замовлення клієнт був прокунсультований менеджером по даній продукції. Характеристики, опис та фото автокрісла на сайті повністю відповідають дійсності. Продукт отримав 3 бали в тестах безпеки ADAC.Має сертифікат відповідності європейському стандарту ECE R44 / 04.
Легка установка в будь-який автомобіль, оснащений 3-точковими ременями безпеки, зверненими вперед. Зроблено у Франції. (Це з офіційного польського дистрибутива.)
Спочатку клієнтка зателефонувала з невдоволенням, що до автокрісла не входять ремені безпеки. На що менеджер пояснив, що клієнтці було запропоновано два варіантами з ременями безпеки діткам до 5 років ( за дорожчу ціну) і без діткам з 5 років (дешевше). Тоді клієнка озвучила масу інших необгрунтованих причин чому крісло їй не підходить і почала вимагати повернути їй передоплату в розмірі 180 грн. І це було вже в агресивному характері. Склалося таке враження, що вона взагалі не збиралася забирати товар.Менеджер доступно пояснив, що кошти магазин не поверне, так, як товар прийшов в непошкодженому вигляді та без браку. Бо тільки по таких причинах магазин повертає кошти. Тим більш, що дана передоплата не є заробітком для магазину, вона покриває витрати перевезення товару транспортною компанією. І якщо виникають якісь проблеми пов'язані з пошкодженням чи не справністю товару ми без проблем повертаємо кошти.
Клієтнка взагалі не чула, що їй говорять почала кричати і повторювати одне і те саме. Обізвала працівників магазину придурками і почала повторювати, що залишить негативний відгук. Склалося таке враження, що в клієнта почалась істерика. Оскільки клінт хамив і ображав магазин та його працівників в відповідь він почув теж обєктивну думку про себе та ситуацію. Ніхто клієнта не обзивав та не ображав просто була озвучена думка інших магазинів, які залишили свої враження про неї. А саме:
Анонимный отзыв 18:50, 31.10.2017
Хотите заработать негативный отзыв ...? Вам к ней!
Магазин для малышей. 18:19, 20.12.2015
Истеричка. Лучше не связываться.
Автокрісло NANIA BEFIX SP ANIMALS ZEBRE (9-36 кг) Tiger замовляли неодноразово і ніяких проблем чи скарх не було. Думаю, що все залежить від клієнта.
- Комментарий продавца
- Лариса Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер,отправили быстро,проконсультировали,рассказали нюансы.Рекомендую.
- Назар Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець не вказав актуальну наявність товару, відповідно при оплаті промоплатою товару, я втратив комісію, бо товару не було в наявності.
- Уляна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер))) Покупаю второй раз. Обслуживанием довольна
- Олександра Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер! Я була вражена швидкістю доставки. Завбачливо мене попередили про строки доставки 10-14 днів, але встигли доставити стіл вже за тиждень. І взагалі приємні люди працюють. Рекомендую!
- Дарья В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все бы хорошо, но прислали не то кресло. я заказывала детское а получила взрослое
И поняла это только к концу сборки кресла.
В остальном все оговаривалось, ребята были на связи, отвечали на все вопросы. Выполнением заказа была бы довольна на 100%, если бы не эта ошеломляющая ошибка.. - Татьяна
Дзеркало отримали,дякую,і дякую за знижку!