Отзывы о компании Интернет магазин - Маркет

Вечером заказал товар, оплатил.
Утром перезвонил менеджер, сказал, что 2-х позиций из трех нет в наличии (вроде как сняли с производства). Я отказался от заказа и мне сказали, что вернут деньги. Пришло уведомление, что средства будут возвращены в течении 3-х дней (без суммы комиссии платежной системы). Но товар продолжает продаваться и пишет, что его можно заказать (хотя это не так).
Итог: я потерял время, потерял сумму комиссии платежной системы(не то чтобы много, но не приятно просто так терять деньги...), товар и дальше продается....

• Комментарий продавца08.07.2021

  Доброго дня, на сайті були вказані всі позиції - "під замовлення".
  В Ікеа більше 20 000 позицій. Нажаль кожну позицію на наявність в магазинах Польщі проконтролювати ми не можемо.
  Ви оплатили замовлення через платіжну систему Way For Pay.
  Нам автоматично зарахвується лише сума яка вказана в замовленні, тому повернули суму яка зарахувалась нам.
  Нам прикро, що Ви втратили кошти, але оплату можна провести і після дзвінка менеджера та підтвердження статусу замовлення.
  Товар знято з наявності, дякуємо за коментар - помилку виправлено, хорошого дня!

Отличные органайзеры! прекрасно вписались в мою гардеробную ))

профессиональный подход, рекомендую👍

Товар потрібен був терміново. Швидко зв'язались і відправили того ж дня. На наступний день забрав парасолю IKEA. Рекомендую!

Заказала лимонадницу и отдельно подставку для неё и сразу оплатила.
При оплате онлайн берется дополнительная комиссия с отправителя.
На сайте указано, что товар на заказ будет через 15 дней, по телефону сообщили, что через 20 дней. По факту 22 дня прошло с момента заказа до отправки. Подставку выкупить не удалось и за неё мне вернули деньги, округлив стоимость в меньшую сторону.
Упаковывала груз Новая почта, поэтому к доставке прибавилось 50 грн за упаковку.
Лимонданица пришла целая, ею я очень довольна. Сервис нормальный – нет внимания к деталям, но в целом удовлетворительно.