Отзывы о компании Интернет магазин - Маркет
- Олександр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Станіслав М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ИринаСделка на маркетплейсе Prom.ua
- МарияСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро Щ.
Вечером заказал товар, оплатил.
Утром перезвонил менеджер, сказал, что 2-х позиций из трех нет в наличии (вроде как сняли с производства). Я отказался от заказа и мне сказали, что вернут деньги. Пришло уведомление, что средства будут возвращены в течении 3-х дней (без суммы комиссии платежной системы). Но товар продолжает продаваться и пишет, что его можно заказать (хотя это не так).
Итог: я потерял время, потерял сумму комиссии платежной системы(не то чтобы много, но не приятно просто так терять деньги...), товар и дальше продается....- Комментарий продавца
Доброго дня, на сайті були вказані всі позиції - "під замовлення".
В Ікеа більше 20 000 позицій. Нажаль кожну позицію на наявність в магазинах Польщі проконтролювати ми не можемо.
Ви оплатили замовлення через платіжну систему Way For Pay.
Нам автоматично зарахвується лише сума яка вказана в замовленні, тому повернули суму яка зарахувалась нам.
Нам прикро, що Ви втратили кошти, але оплату можна провести і після дзвінка менеджера та підтвердження статусу замовлення.
Товар знято з наявності, дякуємо за коментар - помилку виправлено, хорошого дня!
- Комментарий продавца
- Оксана А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина И.
Отличные органайзеры! прекрасно вписались в мою гардеробную ))
- Оксана А.
профессиональный подход, рекомендую👍
- Тарас П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар потрібен був терміново. Швидко зв'язались і відправили того ж дня. На наступний день забрав парасолю IKEA. Рекомендую!
- Олеся Ч.
Заказала лимонадницу и отдельно подставку для неё и сразу оплатила.
При оплате онлайн берется дополнительная комиссия с отправителя.
На сайте указано, что товар на заказ будет через 15 дней, по телефону сообщили, что через 20 дней. По факту 22 дня прошло с момента заказа до отправки. Подставку выкупить не удалось и за неё мне вернули деньги, округлив стоимость в меньшую сторону.
Упаковывала груз Новая почта, поэтому к доставке прибавилось 50 грн за упаковку.
Лимонданица пришла целая, ею я очень довольна. Сервис нормальный – нет внимания к деталям, но в целом удовлетворительно.